Όροι & Προϋποθέσεις

Όροι και Προϋποθέσεις

Το AYAMI Studios ανήκει και λειτουργεί απόAnne Marlene Rueedeως έναΑυτόνομο(αυτοαπασχολούμενος) στην Ισπανία.

1. Εισαγωγή

Αυτοί οι Όροι και Προϋποθέσεις εξηγούν πώς λειτουργούν οι αγορές, οι επιστροφές, οι πληρωμές και οι παραδόσεις όταν αγοράζετε από το AYAMI Studio. Κάνοντας μια παραγγελία, αποδέχεστε αυτούς τους όρους.

2. Περί AYAMI

Το AYAMI Studio είναι μια μάρκα τεχνολογίας μόδας που προσφέρει ρούχα σχεδιασμένα για άτομα με αισθητηριακές ευαισθησίες, που δημιουργήθηκε από την ανεξάρτητη αυτόνομη Anne Marlene Rueede.

3. Προϊόντα και Διαθεσιμότητα

• Όλα τα ρούχα κατασκευάζονται από εξειδικευμένη μοδίστρα Βαρκελώνη, Ισπανία.

• Οι φωτογραφίες στον ιστότοπο αντιπροσωπεύουν τα προϊόντα όσο το δυνατόν ακριβέστερα, αλλά ενδέχεται να υπάρξουν μικρές παραλλαγές (ειδικά στη χειροποίητη παραγωγή).

• Εάν ένα υλικό δεν είναι διαθέσιμο μετά την παραγγελία σας, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για να σας προσφέρουμε εναλλακτική λύση ή επιστροφή χρημάτων.

4. Τιμολόγηση

• Οι τιμές αναφοράς είναι αυτές που εμφανίζονται σε ευρώ (€).

• Ο ΦΠΑ περιλαμβάνεται όταν ισχύει σύμφωνα με τους ισπανικούς φορολογικούς κανόνες για το autonomos.

• Η αποστολή εντός της Ισπανίας και σε επιλεγμένες άλλες χώρες είναι δωρεάν. Περισσότερες λεπτομέρειες μπορείτε να βρείτε στην ενότητα Αποστολές και Παράδοση.

5. Παραγγελία

• Όταν κάνετε μια παραγγελία, θα λάβετε ένα email επιβεβαίωσης.

• Είστε υπεύθυνοι να ελέγχετε ότι τα στοιχεία σας (email, διεύθυνση, μέγεθος, προτιμήσεις) είναι σωστά.

• Η παραγωγή του ενδύματός σας ξεκινά γενικά μόλις ληφθεί η πληρωμή.

6. Πληρωμή

Δεχόμαστε σημαντικές ασφαλείς μεθόδους πληρωμής (Stripe, Shopify Payments, πιστωτικές/χρεωστικές κάρτες). Οι πληρωμές επεξεργάζονται με ασφάλεια από το Shopify ή το Stripe.

7. Αποστολή & Παράδοση

• Στέλνουμε δύο επιλεγμένες χώρες σε όλο τον κόσμο. Η λίστα των χωρών στις οποίες αποστέλλουμε βρίσκεται στην ενότητα Αποστολή και Παράδοση.

• Η αποστολή εντός της Ισπανίας και σε επιλεγμένες άλλες χώρες είναι δωρεάν. Περισσότερες λεπτομέρειες μπορείτε να βρείτε στην ενότητα Αποστολές και Παράδοση.
  
• Τα περισσότερα ενδύματα αποστέλλονται μέσα σε λίγες εργάσιμες ημέρες, αλλά επειδή τα ρούχα μας κατασκευάζονται κατόπιν παραγγελίας, επιτρέψτε μέχρι2 εβδομάδεςγια παραγωγή.
  
  

• Θα λάβετε έναν αριθμό παρακολούθησης μόλις αποσταλεί.
  

8. Επιστροφές & Επιστροφές χρημάτων

Θέλουμε να αγαπήσετε το προϊόν σας. Εάν δεν λειτουργεί για εσάς, μπορείτε να το επιστρέψετε.

Μπορείτε να επιστρέψετε το προϊόν σας εάν:

• Είναι αφόρητο και άπλυτο

• Οι ετικέτες εξακολουθούν να επισυνάπτονται

• Επέστρεψε μέσα14 μέρεςτης παραλαβής του

Οι εξαιρέσεις περιλαμβάνουν είδη που έχουν προσαρμοστεί για τον πελάτη.

Ορισμένα αντικείμενα ενδέχεται να επιστραφούν γιαμόνο πίστωση καταστήματος, και άλλα για απλήρης επιστροφή χρημάτων.
Οι λεπτομέρειες εμφανίζονται στη σελίδα του προϊόντος.

Εάν το αντικείμενό σας φτάσει κατεστραμμένο, θα καλύψουμε την αποστολή επιστροφής και θα παρέχουμε πίστωση στο κατάστημα.

9. Δικαίωμα υπαναχώρησης (νόμος της ΕΕ)

Σύμφωνα με τη νομοθεσία της ΕΕ, οι πελάτες έχουν 14 ημέρες για να υπαναχωρήσουν από μια αγορά. Ωστόσο,είδη κατά παραγγελίαεμπίπτουν σε εξαιρέσεις όταν πρόκειται για εξατομίκευση.

10. Δείγματα

Μπορείτε να ζητήσετε δείγματα υφασμάτων για να δοκιμάσετε τις υφές, τα χρώματα και την αισθητηριακή άνεση πριν αγοράσετε ένα ρούχο. Θα κάνουμε ό,τι καλύτερο μπορούμε για να σας στείλουμε δείγματα, αλλά διατηρούμε το δικαίωμα να μην στείλουμε δείγματα κατά την κρίση μας. Η αποστολή δειγμάτων μπορεί να εξαρτάται από τη διαθεσιμότητα των ζητούμενων δειγμάτων. Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα δείγματα μπορείτε να βρείτε στην ενότητα Δείγματα.

11. Λογαριασμοί πελατών

Μπορείτε να δημιουργήσετε έναν λογαριασμό, αλλά αυτό είναι προαιρετικό. Είστε υπεύθυνοι για τη διατήρηση των στοιχείων σύνδεσής σας απόρρητα.

12. Προστασία Απορρήτου & Δεδομένων

Σεβόμαστε το απόρρητό σας. Η επεξεργασία των δεδομένων γίνεται σύμφωνα με την Πολιτική Απορρήτου και τη συμμόρφωση με τον GDPR.

13. Πνευματική Ιδιοκτησία

Όλα τα σχέδια, το κείμενο, οι εικόνες και το περιεχόμενο του ιστότοπου ανήκουν στην AnneMarlene Rueede (AYAMI Studio) και δεν επιτρέπεται η αντιγραφή ή η χρήση τους χωρίς άδεια.

14. Εφαρμοστέο Δίκαιο

Οι προϋποθέσεις αυτές ακολουθούν:

• Ισπανικό καταναλωτικό δίκαιο

• Η νομοθεσία της ΕΕ για το ηλεκτρονικό εμπόριο

• GDPR (για προστασία δεδομένων)

Οποιαδήποτε διαφορά θα αντιμετωπίζεται υπό την ισπανική δικαιοδοσία.

15. Επικοινωνία

Για οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με παραγγελίες, επιστροφές ή αυτούς τους όρους, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω της φόρμας επικοινωνίας μας.