Αποστολή & Παράδοση

Στην AYAMI, κάθε ρούχο κατασκευάζεται κατά παραγγελία, ειδικά για εσάς. Αυτό μας βοηθά να μειώσουμε τα απόβλητα και να δημιουργήσουμε ρούχα που να ταιριάζουν πραγματικά στις ανάγκες σας.

 

 

Όπου Στέλνουμε

Αυτήν τη στιγμή αποστέλλουμε σε:

• χώρες της Ευρωπαϊκής Ένωσης
• Ηνωμένο Βασίλειο
• Ελβετία
• Επιλεγμένοι διεθνείς προορισμοί (ισχύουν χρεώσεις αποστολής)

Εάν η χώρα σας δεν εμφανίζεται στο ταμείο, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας — επεκτείνουμε σταδιακά τις ζώνες αποστολής μας.

Έξοδα αποστολής

ΕΕ, ΗΒ και Ελβετία

• Δωρεάν αποστολή για όλες τις παραγγελίες
  Δεν απαιτείται ελάχιστη αγορά.

Άλλες Χώρες

• Τα έξοδα αποστολής διαφέρουν ανά περιοχή και θα εμφανίζονται κατά την ολοκλήρωση της αγοράς.

Χρόνος Παραγωγής

Κάθε ένδυμα παράγεται μεμονωμένα μόλις τοποθετηθεί η παραγγελία σας.

Τυπικοί χρόνοι παραγωγής:

• 5-10 εργάσιμες ημέρες
• Έως 2 εβδομάδες σε περιόδους έντονης δραστηριότητας ή για σύνθετα ρούχα

Ένα email επιβεβαίωσης αποστέλλεται όταν ξεκινήσει η παραγωγή και άλλο ένα μόλις αποσταλεί η παραγγελία σας.

Χρόνοι παράδοσης (μετά την αποστολή)

• Ισπανία: 1–3 εργάσιμες ημέρες
• ΕΕ / ΗΒ / Ελβετία: 3–7 εργάσιμες ημέρες
• Άλλοι προορισμοί: 7–14 εργάσιμες ημέρες

Οι χρόνοι παράδοσης ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με τον μεταφορέα και τις τελωνειακές διαδικασίες.

Τελωνεία, Δασμοί & Φόροι

Χώρες της ΕΕ

• Χωρίς πρόσθετες τελωνειακές χρεώσεις.

Άλλες Χώρες

• Οι τοπικές αρχές ενδέχεται να απαιτούν τελωνειακούς δασμούς, φόρους εισαγωγής ή τέλη διεκπεραίωσης.
  Αυτά είναι ευθύνη του αγοραστή.

Παρακολούθηση παραγγελιών

Μόλις η παραγγελία σας αποσταλεί, θα λάβετε:

• Επιβεβαίωση αποστολής,
• Ο αριθμός παρακολούθησης σας,
• Ένας σύνδεσμος για την παρακολούθηση της παραγγελίας σας σε πραγματικό χρόνο.

 

 

 

Προπαραγγελίες & Παραγγελίες πολλών ειδών

 

Εάν η παραγγελία σας περιέχει είδη με διαφορετικούς χρόνους παραγωγής, ενδέχεται να τα στείλουμε μαζί ή χωριστά.

Θα ενημερωθείτε στο ταμείο ή μέσω email.

 

 

 

Αν κάτι πάει στραβά

 

Εάν το δέμα σας καθυστερήσει, χαθεί ή καταστραφεί κατά τη μεταφορά, επικοινωνήστε μαζί μας το συντομότερο δυνατό.

Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε και θα συνεργαστούμε μαζί σας για να επιλύσουμε γρήγορα το πρόβλημα.

 

 

 

Χρειάζεστε βοήθεια;

 

Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας ανά πάσα στιγμή μέσω της συνομιλίας ή της φόρμας επικοινωνίας.

Είμαστε πάντα στην ευχάριστη θέση να βοηθήσουμε.