Odredbe i uvjeti

Odredbe i uvjeti

AYAMI Studios je u vlasništvu i pod upravomAnne Marlene RueedekaoAutónoma(samozaposlen) u Španjolskoj.

1. Uvod

Ovi Uvjeti i odredbe objašnjavaju kako funkcioniraju kupnje, povrati, plaćanja i isporuke kada kupujete od AYAMI Studija. Slanjem narudžbe prihvaćate ove uvjete.

2. O AYAMI

AYAMI Studio je modno-tehnološki brend koji nudi odjeću dizajniranu za osobe s osjetilnom osjetljivošću, koju je kreirala nezavisna autonoma Anne Marlene Rueede.

3. Proizvodi i dostupnost

  • Svu odjeću izrađuje kvalificirana krojačica Barcelona, ​​Španjolska.

  • Fotografije na web stranici prikazuju proizvode što je točnije moguće, no moguća su mala odstupanja (osobito u ručnoj izradi).

  • Ako materijal postane nedostupan nakon što naručite, kontaktirat ćemo vas da ponudimo alternativu ili povrat novca.

4. Određivanje cijena

  • Referentne cijene su one prikazane u eurima (€).

  • PDV je uključen kada je primjenjiv prema španjolskim poreznim pravilima za autónomos.

  • Dostava unutar Španjolske i odabranih drugih zemalja je besplatna. Više detalja možete pronaći u našem odjeljku Dostava i dostava.

5. Naručivanje

  • Kada izvršite narudžbu, primit ćete potvrdni e-mail.

  • Vi ste odgovorni za provjeru jesu li vaši podaci (e-pošta, adresa, veličina, postavke) točni.

  • Proizvodnja vašeg odjevnog predmeta općenito počinje nakon primitka uplate.

6. Plaćanje

Prihvaćamo glavne sigurne metode plaćanja (Stripe, Shopify plaćanja, kreditne/debitne kartice). Uplate sigurno obrađuju Shopify ili Stripe.

7. Dostava i dostava

  • Šaljemo u dvije odabrane zemlje diljem svijeta. Popis zemalja u koje šaljemo možete pronaći u našem odjeljku Dostava i dostava.

  • Dostava unutar Španjolske i odabranih drugih zemalja je besplatna. Više detalja možete pronaći u našem odjeljku Dostava i dostava.
  • Većina odjevnih predmeta šalje se u roku od nekoliko radnih dana, ali budući da se naša odjeća izrađuje po narudžbi, dopustite do2 tjednaza proizvodnju.

  • Nakon slanja primit ćete broj za praćenje.

8. Povrati i povrat novca

Želimo da volite svoj proizvod. Ako vam ne odgovara, možete ga vratiti.

Svoj artikl možete vratiti ako:

  • Nenošena je i neoprana

  • Oznake su još uvijek priložene

  • Vraćen unutar14 danaprimanja istog

Iznimke uključuju stavke koje su prilagođene kupcu.

Neki artikli se mogu vratiti zasamo kredit za trgovinu, i drugi za apuni povrat novca.
Pojedinosti se pojavljuju na stranici proizvoda.

Ako vaš artikal stigne oštećen, mi ćemo pokriti povratnu dostavu i dati kredit za trgovinu.

9. Pravo na povlačenje (pravo EU)

Prema zakonima EU, kupci imaju 14 dana da odustanu od kupnje. Međutim,artikli po narudžbipotpadaju pod iznimke kada je uključena personalizacija.

10. Uzorci

Možete zatražiti uzorke tkanina kako biste testirali teksture, boje i osjetilnu udobnost prije kupnje odjevnog predmeta. Dat ćemo sve od sebe da vam pošaljemo uzorke, ali zadržavamo pravo ne poslati uzorke prema vlastitom nahođenju. Slanje uzoraka može ovisiti o dostupnosti traženih uzoraka. Više informacija o uzorcima možete pronaći u našem odjeljku Uzorci.

11. Računi kupaca

Možete kreirati račun, ali to nije obavezno. Vi ste odgovorni za čuvanje privatnosti svojih podataka za prijavu.

12. Privatnost i zaštita podataka

Poštujemo Vašu privatnost. Podaci se obrađuju u skladu s našom Politikom privatnosti i usklađenošću s GDPR-om.

13. Intelektualno vlasništvo

Svi dizajni, tekstovi, slike i sadržaj web stranice pripadaju AnneMarlene Rueede (AYAMI Studio) i ne smiju se kopirati niti koristiti bez dopuštenja.

14. Mjerodavno pravo

Ovi uvjeti slijede:

  • Španjolski potrošački zakon

  • EU zakonodavstvo o e-trgovini

  • GDPR (za zaštitu podataka)

Svaki spor rješavat će se pod španjolskom jurisdikcijom.

15. Kontakt

Za sva pitanja o narudžbama, povratima ili ovim uvjetima, možete nas kontaktirati putem naše kontakt forme.

Kontakt obrazac