Általános Szerződési Feltételek

Általános Szerződési Feltételek

Az AYAMI Studios tulajdonosa és üzemeltetőjeAnne Marlene Rueedemint egyAutónoma(önálló vállalkozó) Spanyolországban.

1. Bevezetés

Ezek az Általános Szerződési Feltételek elmagyarázzák, hogyan működnek a vásárlások, a visszaküldések, a fizetések és a szállítások, amikor az AYAMI Studio-tól vásárol. A megrendelés leadásával Ön elfogadja ezeket a feltételeket.

2. Az AYAMI-ról

Az AYAMI Studio egy divat-tech márka, amely érzékszervi érzékeny emberek számára készült ruhákat kínál, amelyet Anne Marlene Rueed független autónóma készített.

3. Termékek és elérhetőség

  • Minden ruhadarabot egy képzett varrónő készít Barcelona, ​​Spanyolország.

  • A weboldalon található fotók a lehető legpontosabban ábrázolják a termékeket, de kis eltérések előfordulhatnak (különösen a kézi gyártásnál).

  • Ha egy anyag a rendelést követően elérhetetlenné válik, felvesszük Önnel a kapcsolatot, hogy alternatívát vagy visszatérítést ajánljunk fel.

4. Árképzés

  • A referenciaárak euróban (€) vannak feltüntetve.

  • Az áfát tartalmazza, ha az autónomos spanyol adószabályai szerint alkalmazandó.

  • A szállítás Spanyolországon belül és bizonyos más országokon belül ingyenes. További részletek a Szállítás és kiszállítás rovatunkban találhatók.

5. Rendelés

  • A rendelés leadásakor visszaigazoló e-mailt kap.

  • Ön felelős az adatok (e-mail, cím, méret, preferenciák) helyességének ellenőrzéséért.

  • A ruha gyártása általában a fizetés beérkezése után kezdődik.

6. Fizetés

Elfogadjuk a főbb biztonságos fizetési módokat (Stripe, Shopify Payments, hitel-/bankkártya). A fizetéseket a Shopify vagy a Stripe biztonságosan dolgozza fel.

7. Szállítás és kézbesítés

  • Két kiválasztott országba szállítunk szerte a világon. Azon országok listája, ahová szállítunk, a Szállítás és kézbesítés részben található.

  • A szállítás Spanyolországon belül és bizonyos más országokon belül ingyenes. További részletek a Szállítás és kiszállítás rovatunkban találhatók.
  • A legtöbb ruhadarabot néhány munkanapon belül kiszállítjuk, de mivel ruháinkat rendelésre készítjük, kérjük, engedje meg legfeljebb2 hétgyártáshoz.

  • A kiszállítást követően kap egy nyomkövetési számot.

8. Visszaküldés és visszatérítés

Szeretnénk, ha szeresse a termékét. Ha nem működik az Ön számára, visszaküldheti.

Visszaküldheti a terméket, ha:

  • Nem hordott és mosatlan

  • A címkék még hozzá vannak csatolva

  • Belül visszatért14 napannak átvételéről

Ez alól kivételt képeznek az ügyfélre szabott tételek.

Egyes tételek visszaküldhetőkcsak bolti hitel, és mások ateljes visszatérítés.
A részletek a termékoldalon jelennek meg.

Ha a termék sérülten érkezik meg, mi álljuk a visszaküldést, és bolti jóváírást biztosítunk.

9. Elállási jog (EU-jog)

Az uniós jog szerint a vásárlóknak 14 napjuk van elállni a vásárlástól. Viszont,rendelésre készült cikkekkivételek körébe tartoznak, ha személyre szabásról van szó.

10. Minták

Ruhavásárlás előtt kérhet szövetmintákat a textúrák, a színek és az érzékszervi kényelem teszteléséhez. Minden tőlünk telhetőt megteszünk, hogy mintákat küldjünk Önnek, de fenntartjuk a jogot, hogy saját belátásunk szerint ne küldjünk mintákat. A mintaküldés a kért minták elérhetőségétől függhet. A mintákkal kapcsolatos további információk a Minták rovatunkban találhatók.

11. Ügyfélszámlák

Létrehozhat fiókot, de ez nem kötelező. Ön felel azért, hogy bejelentkezési adatait bizalmasan kezelje.

12. Adatvédelem és adatvédelem

Tiszteletben tartjuk a magánéletét. Az adatok feldolgozása az Adatvédelmi szabályzatunknak és a GDPR-nak való megfelelésnek megfelelően történik.

13. Szellemi tulajdon

Minden terv, szöveg, kép és weboldal tartalom AnneMarlene Rueede (AYAMI Studio) tulajdona, és engedély nélkül tilos másolni vagy felhasználni.

14. Alkalmazandó jog

Ezek a feltételek a következők:

  • Spanyol fogyasztói jog

  • Az EU e-kereskedelemre vonatkozó jogszabályai

  • GDPR (adatvédelem)

Bármilyen vitát a spanyol joghatóság alatt kezelünk.

15. Kapcsolat

Ha bármilyen kérdése van a megrendeléssel, visszaküldéssel vagy ezekkel a feltételekkel kapcsolatban, lépjen kapcsolatba velünk a kapcsolatfelvételi űrlapunkon keresztül.

Kapcsolatfelvételi űrlap