Spedizione e consegna

Da AYAMI, ogni capo è realizzato su ordinazione, appositamente per te. Questo ci aiuta a ridurre gli sprechi e a creare capi di abbigliamento che soddisfino veramente le tue esigenze.

 

 

Dove spediamo

Attualmente spediamo a:

  • Paesi dell’Unione Europea
  • Regno Unito
  • Svizzera
  • Destinazioni internazionali selezionate (si applicano spese di spedizione)

Se il tuo Paese non appare al momento del pagamento, non esitare a contattarci: stiamo gradualmente espandendo le nostre zone di spedizione.

Costi di spedizione

UE, Regno Unito e Svizzera

  • Spedizione gratuita su tutti gli ordini
    Nessun acquisto minimo richiesto.

Altri paesi

  • Le spese di spedizione variano in base alla regione e verranno visualizzate al momento del pagamento.

Tempo di produzione

Ogni capo viene prodotto individualmente una volta effettuato l'ordine.

Tempi di produzione tipici:

  • 5-10 giorni lavorativi
  • Fino a 2 settimane durante i periodi di maggiore affluenza o per capi complessi

Un'e-mail di conferma viene inviata quando inizia la produzione e un'altra una volta spedito l'ordine.

Tempi di consegna (dopo la spedizione)

  • Spagna: 1–3 giorni lavorativi
  • UE/Regno Unito/Svizzera: 3–7 giorni lavorativi
  • Altre destinazioni: 7–14 giorni lavorativi

I tempi di consegna possono variare a seconda del corriere e dei processi doganali.

Dogane, dazi e tasse

Paesi dell'UE

  • Nessun costo doganale aggiuntivo.

Altri paesi

  • Le autorità locali potrebbero richiedere dazi doganali, tasse di importazione o spese di gestione.
    Queste sono responsabilità dell'acquirente.

Monitoraggio degli ordini

Una volta spedito il tuo ordine, riceverai:

  • Una conferma di spedizione,
  • Il tuo numero di tracciamento,
  • Un link per seguire il tuo ordine in tempo reale.

 

 

 

Preordini e ordini multiarticolo

 

Se il tuo ordine contiene articoli con tempi di produzione diversi, potremmo spedirli insieme o separatamente.

Sarai informato al momento del pagamento o tramite e-mail.

 

 

 

Se qualcosa va storto

 

Se il tuo pacco è in ritardo, smarrito o danneggiato durante il trasporto, ti preghiamo di contattarci il prima possibile.

Siamo qui per aiutarti e lavoreremo con te per risolvere rapidamente il problema.

 

 

 

Hai bisogno di aiuto?

 

Puoi contattarci in qualsiasi momento tramite la nostra chat o il modulo di contatto.

Siamo sempre felici di aiutare.

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