Regulamin

Regulamin

AYAMI Studios jest własnością i jest zarządzane przezAnna Marlena RueedejakoAutonomia(samozatrudniony) w Hiszpanii.

1. Wprowadzenie

Niniejsze Warunki wyjaśniają, w jaki sposób działają zakupy, zwroty, płatności i dostawy w przypadku zakupów w AYAMI Studio. Składając zamówienie akceptujesz niniejsze warunki.

2. O AYAMI

AYAMI Studio to modowa marka oferująca odzież przeznaczoną dla osób z wrażliwością sensoryczną, stworzona przez niezależną autorkę Anne Marlene Rueede.

3. Produkty i dostępność

  • Wszystkie ubrania szyte są przez wykwalifikowaną krawcową z Barcelony w Hiszpanii.

  • Zdjęcia na stronie przedstawiają produkty tak dokładnie, jak to możliwe, ale mogą wystąpić niewielkie różnice (szczególnie w przypadku produkcji ręcznej).

  • Jeśli po złożeniu zamówienia materiał stanie się niedostępny, skontaktujemy się z Tobą, aby zaoferować alternatywę lub zwrot pieniędzy.

4. Ceny

  • Ceny referencyjne podane są w euro (€).

  • Podatek VAT jest wliczony w cenę, jeśli ma zastosowanie zgodnie z hiszpańskimi przepisami podatkowymi dotyczącymi autónomos.

  • Wysyłka na terenie Hiszpanii i wybranych innych krajów jest bezpłatna. Więcej szczegółów można znaleźć w naszej sekcji Wysyłka i dostawa.

5. Zamawianie

  • Kiedy złożysz zamówienie, otrzymasz e-mail z potwierdzeniem.

  • Jesteś odpowiedzialny za sprawdzenie, czy Twoje dane (e-mail, adres, rozmiar, preferencje) są prawidłowe.

  • Produkcja odzieży zazwyczaj rozpoczyna się po otrzymaniu płatności.

6. Płatność

Akceptujemy główne bezpieczne metody płatności (Stripe, Shopify Payments, karty kredytowe/debetowe). Płatności są przetwarzane bezpiecznie przez Shopify lub Stripe.

7. Wysyłka i dostawa

  • Wysyłamy do dwóch wybranych krajów na całym świecie. Listę krajów, do których wysyłamy przesyłki, można znaleźć w sekcji Wysyłka i dostawa.

  • Wysyłka na terenie Hiszpanii i wybranych innych krajów jest bezpłatna. Więcej szczegółów można znaleźć w naszej sekcji Wysyłka i dostawa.
  • Większość odzieży jest wysyłana w ciągu kilku dni roboczych, ale ponieważ nasza odzież jest szyta na zamówienie, prosimy czekać do2 tygodniedo produkcji.

  • Po wysłaniu otrzymasz numer śledzenia.

8. Zwroty i zwroty pieniędzy

Chcemy, abyś pokochał swój produkt. Jeśli Ci to nie odpowiada, możesz to zwrócić.

Możesz zwrócić swój przedmiot, jeśli:

  • Jest nienoszona i nieprana

  • Tagi są nadal dołączone

  • Wrócił w ciągu14 dnijego otrzymania

Wyjątek stanowią elementy, które zostały dostosowane do potrzeb klienta.

Niektóre przedmioty mogą zostać zwróconetylko kredyt sklepowyi inne dlapełny zwrot pieniędzy.
Szczegóły pojawiają się na stronie produktu.

Jeśli Twój przedmiot dotrze uszkodzony, pokryjemy koszty wysyłki zwrotnej i zapewnimy kredyt sklepowy.

9. Prawo do odstąpienia od umowy (prawo UE)

Zgodnie z prawem UE klienci mają 14 dni na odstąpienie od zakupu. Jednakże,przedmioty robione na zamówieniepodlegają wyjątkom, gdy w grę wchodzi personalizacja.

10. Próbki

Przed zakupem odzieży możesz poprosić o próbki tkanin w celu sprawdzenia tekstury, kolorów i komfortu sensorycznego. Dołożymy wszelkich starań, aby wysłać Ci próbki, ale zastrzegamy sobie prawo do niewysłania próbek według własnego uznania. Wysłanie próbki może zależeć od dostępności żądanych próbek. Więcej informacji na temat próbek znajdziesz w naszym dziale Próbki.

11. Konta Klientów

Możesz założyć konto, ale jest to opcjonalne. Jesteś odpowiedzialny za zachowanie prywatności swoich danych logowania.

12. Prywatność i ochrona danych

Szanujemy Twoją prywatność. Dane przetwarzane są zgodnie z naszą Polityką Prywatności i zgodnością z RODO.

13. Własność intelektualna

Wszystkie projekty, teksty, obrazy i zawartość strony internetowej należą do AnneMarlene Rueede (AYAMI Studio) i nie mogą być kopiowane ani wykorzystywane bez pozwolenia.

14. Obowiązujące prawo

Warunki te są następujące:

  • Hiszpańskie prawo konsumenckie

  • Przepisy UE dotyczące handlu elektronicznego

  • RODO (dla ochrony danych)

Wszelkie spory będą rozstrzygane pod jurysdykcją hiszpańską.

15. Kontakt

W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących zamówień, zwrotów lub niniejszych warunków, możesz skontaktować się z nami za pośrednictwem naszego formularza kontaktowego.

Formularz kontaktowy